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房地產(chǎn)的營銷策略的制定條件
作者:賈克坤 時(shí)間:2010-1-26 字體:[大] [中] [小]
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筆者在《房地產(chǎn)營銷策略》http:///html/file/2010-1-22/2010122235345.html的文章中提出了房產(chǎn)營銷應(yīng)該注重策略,并提出了營銷策略中的消費(fèi)者行為分析和房產(chǎn)營銷策略的消費(fèi)者特點(diǎn),那么在把握住營銷環(huán)境,掌握了房地產(chǎn)消費(fèi)者市場及影響消費(fèi)者的因素的基礎(chǔ)上,如何制定出適合房產(chǎn)本身的營銷策略呢?
筆者認(rèn)為,在考慮到房屋本身的特點(diǎn)的同時(shí),要制定出切實(shí)可行的房產(chǎn)營銷戰(zhàn)略,畢竟房地產(chǎn)是一種特殊的商品,必須要根據(jù)特殊的情況來制定特殊的營銷策略,這樣才能把房子又快又好的收盤。
根據(jù)筆者多年的房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗(yàn),從房地產(chǎn)項(xiàng)目自身的商品特點(diǎn)和營銷角度,可操作的條件有5點(diǎn):
1、項(xiàng)目區(qū)位:房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件其實(shí)是多重因素所構(gòu)成的結(jié)構(gòu)條件,包括不同位置區(qū)域的不同人文條件、交通條件、市政條件以及周邊建筑條件、氣候等。在制定營銷策略時(shí)不同的區(qū)位條件,營銷切入點(diǎn)的選擇不同:人文條件越成熟的位置,其營銷切入點(diǎn)與原始條件的差異性越大,反之則越;交通條件越是發(fā)達(dá)的樓盤,其對于營銷在交通方面所必需的商品特性和營銷切入點(diǎn)就越少;市政條件越完善的地段,房地產(chǎn)商品特性和營銷切入點(diǎn)的挖掘和選擇形成就越要奇特,反之則必須全面;在周邊建筑條件方面,周邊建筑條件對自身樓盤影響越大,房地產(chǎn)商品特性和營銷切入點(diǎn)的挖掘和選擇就越要直接,避重就輕會適得其反。
2、項(xiàng)目本體:所有的建筑除了雷同,但是還是有其差異性,在項(xiàng)目前期策劃和定位中,任何一個(gè)策劃師都會為樓盤本身找出項(xiàng)目的差異性和其獨(dú)特的核心競爭力,所以在建筑本身尋找賣點(diǎn)應(yīng)該是必須要走的一條道路,但是如何在項(xiàng)目本體上尋找賣點(diǎn)呢?筆者認(rèn)為應(yīng)將營銷切入點(diǎn)放在建筑單體的設(shè)計(jì)“限制”方面,而不應(yīng)該過深地切入到建筑的使用及功能方面,因?yàn)闊o論是建筑設(shè)計(jì)師還是營銷高手,對于建筑使用和功能方面的設(shè)計(jì)是“永遠(yuǎn)超不過客戶”的,客房是直接使用者,客戶更是“上帝”。
3、工程配套:顧名思義,工程配套就包括了工程施工、建筑配套兩個(gè)方面,這些在營銷推廣切入點(diǎn)方面,過去一般都選擇不多,大多數(shù)集中在工程進(jìn)度和配套設(shè)施方面。筆者作為消費(fèi)者行為研究專家,曾經(jīng)就房地產(chǎn)的消費(fèi)人群專門做過幾次調(diào)查,很多消費(fèi)者從感性回歸到了理性,這是一種質(zhì)的轉(zhuǎn)變,所以從工程和配套方面的營銷切入點(diǎn)選擇,更多地選擇在“建造技術(shù)的層次體現(xiàn)、建筑技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展”方面較為合適。目前,客戶對房屋質(zhì)量的投訴越來越多,撇開一些不法開發(fā)商不談,僅站在營銷策略的角度來看,如果樓盤的營銷能夠?qū)⑵浣ㄔ鞐l件有效地傳達(dá)給客戶,就是其有部分不足的方面,客戶不僅不會投訴,還可能是一個(gè)很好的營銷切入點(diǎn)和商品特性表現(xiàn)。
4、使用條件:“良好的物業(yè)管理”是許多開發(fā)商的營銷切入點(diǎn),比如24小時(shí)物管,比如英式管家等等,這只是作用條件作為營銷切入點(diǎn)的一個(gè)方面,僅僅是房屋建成后的使用條件,如果要挖據(jù)其營銷策略的切入點(diǎn),還應(yīng)該重視建筑本身提供的“先天服務(wù)條件”,如房屋的車位、綠地等。拿車位來說,小區(qū)停車位有多少個(gè)對客戶來說并不重要,而車位與房屋的設(shè)計(jì)比例卻關(guān)系到客戶以后買車還有沒有車位停車。物業(yè)管理費(fèi)是多少,客戶能否承擔(dān),客戶自己能算出,但物業(yè)管理所提供的內(nèi)容對客戶居住水平的提高是否等值,客戶卻無從算起。所以,在“使用條件”方面,營銷切入點(diǎn)的第一個(gè)管理意圖全面公開;營銷切入點(diǎn)的第二個(gè)方面就是設(shè)計(jì),管理意圖的“成本核算”,不能只是訴說對客戶的“全面呵護(hù)”卻不講這樣的呵護(hù)值多少錢。
5、商品附加:開發(fā)商自身企業(yè)品牌的知名度,能夠塑造這個(gè)房地產(chǎn)品牌的知名度,這是房地產(chǎn)商品附加條件之一;給一個(gè)房地產(chǎn)引進(jìn)一個(gè)全新概念或營造文化氛圍,也是房地產(chǎn)商品的附加條件之一。比如萬科地產(chǎn),就算萬科的產(chǎn)品做的不怎么樣,但是仍舊有很多的跟隨者。比如萬科在成都的房子,其品質(zhì)都一般,但是銷量去沒有下來,就是因?yàn)殚_發(fā)商的品牌在消費(fèi)者心中建立了一種至高無上的忠誠等。在當(dāng)今競爭越來越激烈,信息交流越來越快,開發(fā)商模仿能力越來越強(qiáng),房地產(chǎn)的附加條件就愈顯重要。作為不動產(chǎn)的特殊性,完整的房地產(chǎn)商品不會只是一套房子那么簡單,一個(gè)商品一旦開始它的使用過程,品牌就進(jìn)入了再塑造品牌意識。在商品附加值的營銷應(yīng)用中,一般來說商品附加值都是后天的,但是這個(gè)后天的商品附加值是可以預(yù)支的。因此,后天商品附加條件在營銷切入點(diǎn)的選擇上是可以“預(yù)支”可能會更直接、更明確,也更有利于消費(fèi)者預(yù)先選擇。
筆者通過以上分析,忠告和告誡一些房地產(chǎn)策劃師,再制定房地產(chǎn)營銷策略的時(shí)候,不要單純的去靠拍腦袋去制定,因?yàn)榉康禺a(chǎn)的營銷策略屬于一個(gè)系統(tǒng)工程,必須要考慮到方方面面,結(jié)合項(xiàng)目本身去制定房產(chǎn)營銷策略,這樣才能在市場多變的情況下把握住方向,從而實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)既有名又有利的雙豐收。
賈克坤,被稱為中國十優(yōu)營銷策劃人,資深戰(zhàn)略營銷專家、資深咨詢顧問。見證了中國營銷發(fā)展十年歷程,在營銷戰(zhàn)略、市場運(yùn)作、終端推廣方面堪稱奇特,營銷突圍、銷售提升出奇制勝。開發(fā)了整合品牌研究、渠道研究、大品牌管理、新產(chǎn)品上市、三維量化管理等多項(xiàng)市場思想理論,受各大企業(yè)一致好評,被譽(yù)為“中國消費(fèi)者研究專家”。 聯(lián)系QQ:53921277 郵箱:jialuyan@163.com